Política de Privacidad

Última actualización: 24 de Julio de 2024

Bienvenido a ConsultoríaPro. Nos comprometemos a proteger su privacidad y asegurar que su información personal sea recopilada y utilizada de manera apropiada, transparente y segura. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información a través de nuestro sitio web y servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, incluyendo:

  • Información Personal Identificable (IPI): Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente al completar formularios de contacto, suscribirse a boletines o solicitar nuestros servicios.
  • Información de Uso del Sitio Web: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web. Esto incluye su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de visita, y sitios de referencia. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información.
  • Información de Cookies: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual.

2. Cómo Utilizamos su Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:

  • Proveer y Mejorar Nuestros Servicios: Para responder a sus consultas, proporcionarle los servicios de consultoría solicitados y mejorar la calidad general de nuestras ofertas.
  • Comunicación: Para comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, actualizaciones, ofertas promocionales (con su consentimiento) y responder a sus solicitudes de soporte.
  • Análisis y Personalización: Para analizar tendencias de uso, administrar el sitio web, personalizar su experiencia y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.
  • Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

3. Cómo Compartimos su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio y sitio web (por ejemplo, alojamiento web, análisis de datos, servicios de marketing). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla para los fines para los que fue divulgada.
  • Obligaciones Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
  • Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de todos o una parte de nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.

4. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger la información que recopilamos contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Utilizamos una combinación de medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para mantener la seguridad de su información personal. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Sus Derechos y Opciones

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir:

  • Acceso: El derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: El derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
  • Eliminación: El derecho a solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
  • Restricción de Procesamiento: El derecho a solicitar la restricción del procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad de Datos: El derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro controlador.
  • Objeción: El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias, incluido el marketing directo.
  • Retirar el Consentimiento: Si procesamos su información personal basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el rendimiento y el tráfico del sitio web, y para fines de marketing. Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente el uso de cookies de acuerdo con nuestra Política de Cookies, que puede encontrar vinculada en nuestro sitio.

7. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

8. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de niños sin verificación del consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, nuestras prácticas de datos o desea ejercer sus derechos de privacidad, por favor contáctenos:

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